Wärmepumpen können Probleme mit geringem Luftstrom, undichten Kanälen und falscher Kältemittelfüllung haben. Es sollte etwa 400 bis 500 Kubikfuß pro Minute (cfm) Luftstrom für jede Tonne Klimaanlagenkapazität der Wärmepumpe geben. Effizienz und Leistung verschlechtern sich, wenn der Luftstrom viel weniger als 350 cfm pro Tonne beträgt. Techniker können den Luftstrom erhöhen, indem sie die Verdampferschlange reinigen oder die Lüftergeschwindigkeit erhöhen, aber oft sind einige Änderungen an den Kanälen erforderlich. Siehe Minimierung von Energieverlusten in Kanälen und Isolierung von Kanälen.

Kühlsysteme sollten bei der Installation und bei jedem Serviceeinsatz auf Lecks geprüft werden. Verpackte Wärmepumpen werden im Werk mit Kältemittel befüllt und selten falsch befüllt. Split-System-Wärmepumpen hingegen werden vor Ort befüllt, was manchmal entweder zu viel oder zu wenig Kältemittel zur Folge haben kann. Split-System-Wärmepumpen, die über die richtige Kältemittelfüllung und den richtigen Luftstrom verfügen, arbeiten normalerweise sehr nahe an den vom Hersteller aufgeführten SEER- und HSPF-Werten. Zu viel oder zu wenig Kältemittel verringert jedoch die Leistung und Effizienz der Wärmepumpe.